CONDIZIONI D’USO (“CU”)

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Ti informiamo che l’utilizzo del Sito è soggetto alle presenti condizioni d’uso.

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Privacy Policy

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Registrazione e account Double U frenK

Ti informiamo che sei responsabile della correttezza dei tuoi dati, del loro inserimento e del loro aggiornamento.

Double U frenK non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni derivanti e/o connessi ai tuoi errori e/o in caso di mancato aggiornamento dei dati.

Ti invitiamo a custodire con la diligenza del buon padre di famiglia le credenziali di accesso (username e password) al Sito.

In caso di smarrimento delle credenziali, potrai contattarci per avere informazioni su come gestire il tuo account Double U frenK ovvero per creare nuove credenziali di accesso.

Marchi, modelli e contenuti del Sito

Double U frenK è titolare dei marchi, dei modelli e di tutti i contenuti presenti sul Sito. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato è espressamente vietato.

Potrai utilizzare le informazioni presenti sul Sito esclusivamente per uso personale. Qualora tu non sia un consumatore (così come definito dal Codice del Consumo) e tu stia navigando sul Sito per motivi professionali, ti invitiamo, prima di scaricare e/o utilizzare qualsivoglia informazione, a prendere contatto con i nostri uffici.

Interruzione del funzionamento del Sito per cause estranee a Double U frenK

Double U frenK non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per danni e/o disagi dovuti a cause estranee alla propria struttura (A titolo esclusivamente esemplificativo e non esaustivo, ritardi o interruzioni dovuti alla linea telefonica fissa).

Antivirus e sicurezza

Double U frenK utilizza software antivirus e misure di sicurezza per proteggere il proprio Sito, ma non potrà essere ritenuta responsabile per i danni causati da virus eventualmente presenti sul Sito stesso.

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Limitazioni alle funzionalità del Sito

Double U frenK potrà, a sua discrezione ed a seconda delle necessità, limitare l’accesso al Sito o ad alcune funzioni dello stesso. A titolo esclusivamente esemplificativo e non esaustivo, per la manutenzione del Sito.

Correttezza delle informazioni presenti sul Sito e Responsabilità Double U frenK

Controlliamo periodicamente la correttezza delle informazioni pubblicate sul Sito, ma non garantiamo che tutte le informazioni ivi presenti siano sempre corrette, complete ed aggiornate.

Double U frenK non potrà essere ritenuta responsabile per alcun danno derivante dall’affidamento riposto su tali informazioni dall’Utente o da terzi ai quali tali informazioni siano state inoltrate.

Se ritieni che sul Sito siano presenti informazioni inesatte, ti preghiamo di informarci e provvederemo ad effettuare le dovute correzioni.

In ogni caso, prima di qualsiasi acquisto online ed in caso di dubbi, al fine di evitare qualsivoglia errore e/o potenziale danno, il nostro staff è a tua disposizione al seguente indirizzo email per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno: doubleufrenk@gmail.com

Collegamenti a siti di terzi

Ti informiamo che il Sito può contenere collegamenti ipertestuali (“hyperlink”) a siti web gestiti da terzi. Double U frenK non è responsabile dei contenuti di siti terzi che rimandino al Sito o che siano richiamati dal Sito medesimo.

L’eventuale inserimento sul Sito di hyperlink di siti web di terzi non implica alcuna accettazione da parte di Double U frenK del loro contenuto.

La predisposizione di collegamenti ipertestuali al Sito da sitiweb terzi è consentita esclusivamente previo accordo scritto con Double U frenK.

Esclusione di responsabilità

Salve le sole ipotesi previste per legge, Double U frenK non assume alcuna responsabilità e non offre alcuna garanzia in relazione al Sito ed ai suoi contenuti.

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Responsabilità dell’Utente

L’Utente accetta di indennizzare e tenere manlevata Double U frenK da qualsivoglia danno e/o responsabilità e/o costi e/o oneri, nessuno escluso anche se non espressamente citato, derivante e/o connesso da un utilizzo non corretto e/o non autorizzato del Sito e/o delle informazioni ivi contenute.

Legge applicabile

Le CU sono regolate, interpretate ed applicate ai sensi delle leggi italiane.

Foro applicabile

Competente per la definizione di qualsiasi controversia con consumatori derivante da, o connessa con, le presenti CGV e/o con le CU è il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. In qualsiasi altra ipotesi, ivi inclusa la circostanza in cui il Cliente non sia un consumatore ai sensi delle applicabili disposizioni di legge, la competenza per la definizione di qualsiasi controversia sarà devoluta in via esclusiva al comune di modena.

Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione indirizzata a N25 dovrà essere effettuata via email ovvero per iscritto con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, a seconda di quanto stabilito dalle presenti CGV, ai seguenti indirizzi:

  • via email: doubleufrenkgmail.com
  • per iscritto: double u frenk snc via marco polo 3 montale rangone 41051 (mo)

GESTIONE DEI RESI

E’ possibile restituire un prodotto acquistato su www.doubleufrenk.net e richiederne

  • Il rimborso
  • La sostituzione in seguito a vizio di forma
  • Il cambio taglia/modello

La restituzione potrà essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine e con qualsiasi metodo desiderato ma sarà sempre a carico del Cliente.

E’ sufficiente inviare il prodotto al seguente indirizzo:

double u frenk snc
via giardini 350
41124 modena (mo)

RESO PER RIMBORSO

Per avere diritto al rimborso del prezzo del prodotto, quest’ultimo dovrà essere restituito integro, in normale stato di conservazione, imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto nell’imballo. Il rimborso del prezzo di acquisto del prodotto oggetto di reso, verrà accreditato al Cliente mediante una delle modalità in uso presso www.doubleufrenk.net in un congruo termine, e solo a seguito dell’esito positivo del controllo del prodotto ricevuto

RESO PER VIZIO DI FORMA

I nostri gioielli sono realizzati in acciaio, pietre , hematite e argento 925 vengono protetti con i migliori e più moderni sistemi, tuttavia potrebbe accadere che acqua, profumi, detergenti, creme o anche solo un particolare ph della pelle, causino usura della superficie e scolorimento.
Ciò premesso, siamo sempre disposti a prestare ogni garanzia nei termini specificati al momento dell’acquisto.

Se c’è necessità di comunicare con l’azienda prima di effettuare la spedizione scrivere una mail a www.doubleufrenk.net

CAMBIO TAGLIA/MODELLO

Inserire all’interno del pacco il proprio numero di telefono, indirizzo e recapito email, avendo cura di specificare il codice/taglia che si desidera avere in sostituzione .

Le spese di 5 euro per il ritorno del pacco saranno a spese dell’ acquirente.

Ricordiamo che è importante verificare la taglia effettivamente indossata presso un orefice/ gioielliere.

In nessun caso è possibile restituire un prodotto “su misura”.

Per maggiori informazioni inviare una mail a doubleufrenk@gmail.com  o contattare il servizio clienti su whatsapp al numero 345 8354411.